آخر تحديث: 18 أغسطس 2026 · تسري على تطبيق ثلاجة أولاد عبدالحليم على iOS وAndroid.
شركة/نشاط ثلاجة أولاد عبدالحليم («نحن») تحترم خصوصيتك. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها عبر التطبيق، ولماذا نستخدمها، ومع من قد نشاركها، وكيف يمكنك طلب حذف حسابك.
1) من نحن
ثلاجة أولاد عبدالحليم منصة لطلب منتجات الألبان والمجمدات والجبن والزبدة للتجار والمحلات في مصر. الموقع: sonsofabdelhalem.cloud
2) البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، رقم الهاتف، كلمة المرور (مخزَّنة بشكل مشفّر/هاش وليس كنص واضح)، اسم المحل، المحافظة، العنوان، البريد الإلكتروني إن أدخلته.
- صورة المحل: إذا رفعت صورة أو شعار للمحل.
- الموقع: خط العرض/الطول أو رابط الخريطة إذا سمحت للتطبيق بذلك لتحديد عنوان التسليم.
- الطلبات والمدفوعات: السلة، الطلبات، الفواتير، طريقة الدفع، المديونية والرصيد.
- الإشعارات: رمز جهاز (FCM) لإرسال إشعارات حالة الطلب والعروض.
- الدعم: رسائل محادثة الدعم داخل التطبيق.
- بيانات تقنية: نوع الجهاز، سجلات أخطاء أساسية، وعنوان IP على الخادم لأغراض الأمان.
3) أذونات التطبيق
- الكاميرا / الصور: لرفع صورة المحل أو اختيار صورة من المعرض. لا نصل إلى صورك بدون اختيارك.
- الموقع: اختياري لتحديد عنوان المحل أو التسليم.
- الإشعارات: لإعلامك بحالة الطلب والعروض. يمكنك إيقافها من إعدادات الهاتف.
4) كيف نستخدم البيانات
- إنشاء الحساب وتسجيل الدخول واستعادة كلمة المرور (قد نرسل رمزاً عبر واتساب).
- تنفيذ الطلبات، الفوترة، التحصيل، وعرض المديونية والرصيد.
- التواصل بخصوص الطلبات والفواتير والدعم.
- تحسين الخدمة ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام.
لا نبيع بياناتك الشخصية.
5) المشاركة مع أطراف ثالثة
- Firebase Cloud Messaging (Google): لإرسال الإشعارات.
- واتساب: لإرسال رمز التحقق، تأكيد الطلب، أو فاتورة PDF إذا كان رقمك مسجلاً والخدمة مفعّلة.
- الاستضافة: الخوادم التي تشغّل التطبيق والموقع.
- قد نكشف بيانات إذا طُلب ذلك قانوناً في مصر.
6) الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الحساب والطلبات طالما الحساب نشط، ولمدة لازمة للمحاسبة والالتزامات القانونية بعد إغلاق الحساب، ثم نحذفها أو نجعلها غير معرِّفة عندما لا تعود هناك حاجة لها.
7) حذف الحساب وحقوقك
يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك المرتبطة من خلال الدعم داخل التطبيق أو واتساب على +20 126 003 1035. سننفّذ الطلب خلال فترة معقولة، مع الاحتفاظ بما يفرضه القانون (مثل الفواتير).
يمكنك أيضاً تصحيح بيانات المحل، إيقاف الإشعارات، أو رفض إذن الموقع من إعدادات الهاتف.
8) خصوصية الأطفال
التطبيق موجّه للتجار وأصحاب المحلات وليس للأطفال دون 13 عاماً (أو السن القانوني في بلدك). لا نجمع بيانات الأطفال عن قصد.
9) الأمان
نستخدم اتصالاً مشفراً (HTTPS)، وكلمات مرور غير مخزَّنة كنص واضح، وضوابط صلاحيات للموظفين. لا توجد وسيلة أمان كاملة 100٪.
10) التغييرات
قد نحدّث هذه السياسة. سننشر النسخة المحدَّثة على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.
11) التواصل
ثلاجة أولاد عبدالحليم — مصر
واتساب/هاتف: +20 126 003 1035
صفحة السياسة: https://sonsofabdelhalem.cloud/privacy-policy
Last updated: 18 August 2026 · Applies to the Sons of Abdelhalim Fridge app on iOS and Android.
Thalaget Awlad Abdelhalim / Sons of Abdelhalim Fridge (“we”, “us”) respects your privacy. This policy explains what data we collect in the app, why we use it, who we share it with, and how you can request account deletion.
1) Who we are
We supply dairy, frozen goods, cheese, and butter to merchants and shops in Egypt through our mobile app. Website: sonsofabdelhalem.cloud
2) Data we collect
- Account data: name, phone number, password (stored hashed, not in plain text), shop name, governorate, address, and email if you provide one.
- Shop photo: if you upload a shop image or logo.
- Location: latitude/longitude or a map link if you allow it, to set a delivery address.
- Orders and payments: cart, orders, invoices, payment method, outstanding debt, and store credit.
- Notifications: a device token (FCM) so we can send order and offer alerts.
- Support: in-app support messages.
- Technical data: device type, basic error logs, and IP address on our server for security.
3) App permissions
- Camera / photos: to upload a shop photo. We do not access your gallery unless you pick a file.
- Location: optional, to set shop or delivery location.
- Notifications: for order status and offers. You can turn them off in system settings.
4) How we use data
- Create your account, sign you in, and reset your password (we may send a code on WhatsApp).
- Fulfil orders, invoicing, collections, and showing debt/credit.
- Contact you about orders, invoices, and support.
- Improve the service and prevent fraud or abuse.
We do not sell your personal data.
5) Sharing with third parties
- Firebase Cloud Messaging (Google): push notifications.
- WhatsApp: OTP, order updates, or invoice PDFs if your number is registered and WhatsApp sending is enabled.
- Hosting: the servers that run the app and website.
- We may disclose data if required by law in Egypt.
6) Retention
We keep account and order data while your account is active, and for as long as needed for accounting and legal duties after closure. We then delete or de-identify it when it is no longer needed.
7) Account deletion and your rights
You may request deletion of your account and related personal data via in-app support or WhatsApp at +20 126 003 1035. We will process the request within a reasonable time, keeping only what the law requires (for example invoices).
You can also update shop details, disable notifications, or deny location permission in your phone settings.
8) Children
The app is for merchants and shop owners, not for children under 13 (or the legal age in your country). We do not knowingly collect children’s data.
9) Security
We use HTTPS, hashed passwords, and staff access controls. No method of transmission or storage is 100% secure.
10) Changes
We may update this policy. The latest version will be posted on this page with a new date.
11) Contact
Sons of Abdelhalim Fridge — Egypt
WhatsApp / phone: +20 126 003 1035
This policy: https://sonsofabdelhalem.cloud/privacy-policy